Datenschutzbedingungen für den iamsmart Online-Shop

Die iamsmart GmbH freut sich über Dein Interesse an unserem Unternehmen und den damit einhergehenden Besuch der Website. Der Schutz Deiner Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns ein fundamentales Anliegen. Wir stellen sicher, dass die im Rahmen unseres Internetangebots eingegebenen Daten vertraulich behandelt werden. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Dich über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verwendung und Nutzung personenbezogener Daten aufklären.Bitte nimm deshalb nachstehende Informationen zur Kenntnis:

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne von § 3 Abs. 7 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) bzw. Verantwortlicher nach § 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) ist die iamsmart GmbH, Torstraße 164, 10115 Berlin.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Deine personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anschrift, Email-Adresse oder Telefonnummer) in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Informationen zum Datenschutz sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere dem BDSG, der DS-GVO und dem Telemediengesetz („TMG“). Deine personenbezogenen Daten werden nur dann erhoben, wenn Du uns diese nach Aufforderung für bestimmte Zwecke – z.B. zur Beantwortung von Anfragen – mitteilst. Personenbezogene Daten, die Du uns bei der Nutzung von elektronischen Formularen, wie z.B. Kontaktformularen, oder per E-Mail freiwillig übermittelst, werden nur zu dem Zweck erhoben, verarbeitet und genutzt, zu dem sie uns mitgeteilt wurden, wie z.B. die Registrierung für personalisierte Dienste, Beantwortung von Anfragen, der technischen Administration oder der Abwicklung eines Vertragsverhältnisses. Deine personenbezogenen Daten werden stets vertraulich behandelt und nur so lange gespeichert, bis der Zweck, zu dem sie zur Verfügung gestellt wurden, erfüllt ist bzw. die gesetzliche oder rechtliche Aufbewahrungspflicht erloschen ist. Genutzt werden die personenbezogenen Daten zur Erbringung von Diensten. Sofern Du dem ausdrücklich zugestimmt hast, erhältst Du auch Produktinformationen.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Websites eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

Cookies

Um noch besser auf Deine individuellen Bedürfnisse eingehen zu können, verwendet iamsmart sogenannte Cookies. Cookies sind Text- oder Bilddateien, die von unserem Webserver an Deinen Rechner versendet und dort auf der Festplatte gespeichert werden, um diesen im Rahmen der Nutzung von Websites wiederzuerkennen. In einigen Bereichen der Website setzen wir Cookies ein, um Dir die Nutzung der Website zu erleichtern. Wir arbeiten mit Geschäftspartnern zusammen, die uns dabei unterstützen, das Internetangebot und die Website für Dich interessanter zu gestalten. Dies führt dazu, dass bei einem Besuch unserer Website auch Cookies dieser Partnerunternehmen auf Deiner Festplatte gespeichert werden. Die so gespeicherten Cookies löschen sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit.

Du hast die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Deinem Rechner durch entsprechende Einstellung des Webbrowsers zu steuern, d.h. Du kannst diesen davon abhalten, neue Cookies zu akzeptieren, Dich darauf hinweisen lassen, wenn Du ein neues Cookie erhältst, oder auch sämtliche erhaltene Cookies ausschalten. Bitte beachte aber, dass Du unsere Website in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen kannst. Solltest Du nur unsere eigenen Cookies, nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren wollen, wähle die entsprechende Einstellung in Deinem Browser.

Google Analytics

iamsmart benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website (einschließlich Deiner verkürzten IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Du kannst Deinen Browser so konfigurieren, dass er Cookies abweist, oder Du kannst die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung dieser Website bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du ein entsprechendes Browser-Plugin herunterlädst und installierst (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, kannst Du einen Opt-Out-Cookie setzen, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt-Out funktioniert nur in dem Browser und nur für diese Domain). Löschst Du Deine Cookies in diesem Browser, musst Du diesen Link erneut klicken. Weitere Informationen zu Google Analytics findest Du in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung von Google. https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Segment

iamsmart benutzt ferner Segment.io, einen Dienst der Segment.io, Inc, (101 15th St, San Francisco, CA 94103, USA ), („Segment“) zur Datenanalyse, der uns dabei hilft, die technischen Nutzungsdaten, die bei der Verwendung unserer Website anfallen, zu erheben, zu analysieren und mit Hilfe der in dieser Erklärung beschriebenen Analyse-Tools auszuwerten und zur Websitenoptimierung zu verwenden. Die erfassten Nutzungsdaten werden lediglich pseudonymisiert verarbeitet, IP-Adressen werden entsprechend nach ihrer Erhebung gekürzt und die Daten werden nicht verwendet, um Nutzungsprofile mit Deinen personenbezogenen Daten zusammenzuführen. Die Informationen über die Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Segment in den USA übertragen und dort gespeichert. Du kannst der Datenerhebung zu diesen Zwecken widersprechen, indem Du die Speicherung von Cookies über eine Browser-Einstellung verhinderst.

CloudFlare

Iamsmart nutzt Funktionen von CloudFlare. Anbieter ist die (CloudFlare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA). CloudFlare bietet ein sog. weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Technisch wird der Informationstransfer zwischen Deinem Browser und unser Website über das Netzwerk von CloudFlare geleitet. CloudFlare ist damit in der Lage, den Datenverkehr zwischen Anwender und unser Website zu analysieren, um beispielsweise Angriffe auf unsere Dienste zu erkennen und abzuwehren. Zudem speichert CloudFlare zur Optimierung und Analyse unter Umständen Cookies auf Deinem Rechner.

Zopim

Iamsmart verwendet zopim, eine Live-Chat-Funktion der Zopim Technologies Pte Ltd, 1 Commonwealth Lane, 03-01, Singapore 149544 („Zopim“). Über die auf der Website bereitgestellte Live-Chat-Funktion kannst Du in Echtzeit mit uns in Verbindung treten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Dir über die Live-Chat-Funktion mitgeteilten Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Deines konkreten Anliegens. Die von Dir mitgeteilten Informationen werden in der Regel an einen Server von Zopim außerhalb der EU übertragen und dort gespeichert. Zopim verwendet außerdem Cookies, die eine Bereitstellung und Analyse der Benutzung der Live-Chat-Funktion durch Dich ermöglichen. Mithilfe der Cookies werden Deine Besuche sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Personenbezogene Daten werden dabei nicht gespeichert. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Zopim außerhalb der EU übertragen und dort gespeichert. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst. Weitere Informationen findest Du unter der Zopim Datenschutzerklärung: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy

CleverReach

Wenn Du den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchtest, benötigen wir von Dir eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns einen personalisierten Versand ermöglichen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kannst Du jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Der iamsmart Newsletter wird mit dem Newsletter-Dienst CleverReach (Cleverreach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland) versandt. Cleverreach ist Mitglied der Certified Senders Alliance. Wir übertragen Deinen Namen und Deine E-Mail-Adresse an CleverReach lediglich für den Zweck der Newsletterzusendung durch uns. Deine Daten werden von CleverReach so gespeichert, dass andere Kunden von CleverReach oder Dritte keinen Zugriff auf diese Daten haben. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von CleverReach: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz

Newsletter

Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Sollten Sie später keine Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Bitte verwenden Sie hierfür die Kontaktdaten aus dem Bereich ‚Kontakt‘. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.

Produktempfehlungen per E-Mail für Bestandskunden

Als registrierter Kunde von iamsmart erhalten Sie regelmäßig Produktempfehlungen von uns per Mail. Diese Produktempfehlungen erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. Wir wollen Ihnen auf diese Weise Informationen über Produkte aus unserem Angebot zukommen lassen, die Sie auf Grundlage Ihrer letzten Einkäufe bei uns interessieren könnten. Dabei richten wir uns streng nach den gesetzlichen Vorgaben. Sofern Sie keine Produktempfehlungen oder insgesamt keine werblichen Nachrichten mehr von uns erhalten wollen, können Sie dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Bitte verwenden Sie hierfür die Kontaktdaten aus dem Bereich ‚Kontakt‘. Selbstverständlich finden Sie auch in jeder E-Mail einen Abmelde-Link.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten, die Du uns über eine Website oder per E-Mail mitteilst (z.B. Dein Name und Deine Adresse bzw. Deine E-Mail-Adresse) werden ausschließlich zur Korrespondenz mit Dir und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Du uns die Daten zur Verfügung gestellt hast. Soweit wir für die Erbringung unseres Services externe Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung in Anspruch nehmen, beispielsweise für unseren Kundenservice oder das Hosting unserer Internetseiten und Apps, geben wir Informationen an diese Unternehmen bzw. Einzelpersonen weiter, um diesen die Erfüllung ihrer Aufgaben zu ermöglichen. Derzeit verwenden wird insbesondere das webbasierte Ticketsystem Zendesk der Firma Zendesk, Inc. (1090 Market St., San Francisco, California 94103, USA). Alle externen Serviceprovider werden von uns sorgfältig ausgewählt und auf Einhaltung der vertraglichen Vorgaben, und der anwendbaren Datenschutzbestimmungen, überprüft. Alle externen Dienstleister sind verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung bzw. den anwendbaren Datenschutzvorschriften zu behandeln. Eine sonstige Weitergabe oder ein Verkauf der personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Weitergabe personenbezogener Daten zur Bestellabwicklung

Stripe:
Wenn Du Dich für eine Zahlungsart des Paymentdienstleisters Stripe entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland, an den wir Deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Deine Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) weitergeben. Die Weitergabe Deiner Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe findest Du unter: https://stripe.com/de/terms.

Paypal:
Bei Zahlung via PayPal geben wir Deine Zahlungsdaten (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal”), weiter. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, wie Paypal deine Daten verarbeitet, entnimmst Du bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Dauer der Speicherung Deiner Daten

Soweit Deine Daten für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich gelöscht. Wenn Du Deinen Nutzer-Account löschen lassen möchtest, kannst Du uns per Telefon, E-Mail oder postalisch kontaktieren und Dein Account wird vollständig und endgültig gelöscht. Soweit Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, werden diese gesperrt. Die Daten stehen für eine weitere Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung.

Deine Rechte

Selbstverständlich hast Du das Recht, Auskunft über die von uns zu Deiner Person gespeicherten Daten zu erhalten. Ebenso hast Du das Recht, Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragung sowie Löschung Deiner Daten zu verlangen. In bestimmten Fällen kannst Du der Datenverarbeitung auch widersprechen. Wende Dich zur Ausübung Deiner Rechte bitte an [email protected] oder postalisch an die oben angegebene Anschrift.
Solltest Du der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns rechtswidrig erfolgt, steht Dir das Recht zu, dich an die datenschutzrechtliche Aufsichtsbehörde zu wenden.

Änderungsvorbehalt

Wir halten diese Datenschutzerklärung immer auf dem neuesten Stand. Deshalb behalten wir uns eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung im Falle rechtlicher und/oder technischer Erfordernisse oder aus Gründen klarstellender Erläuterungen vor. Wir bitten Dich daher, die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung zu beachten.

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Version vom 08.01.2018